Résolution de diverses problématiques dans le domaine du marketing marchand et du marketing social.
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Une étude qualitative est le plus souvent réalisée par des entretiens collectifs (Focus group) ou individuels (Entretiens Semi-directifs).
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Une étude quantitative est une étude des comportements, attentes ou opinions réalisée par questionnaire auprès d'un échantillon.
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Recherche permanente des KPI’s de la satisfaction des clients ou groupes cibles pour leur fidélisation: Baromètre clients/ Carte d’actions prioritaires/ Arbre de segmentation…
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Connaissances; Attitudes et Pratiques des groupes cibles d’une étude donnée. L'enquête CAP est une étude mixte (qualitative et quantitative).
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Le suivi consiste à collecter et à analyser systématiquement l’information pour suivre les progrès réalisés par rapport aux plans établis, et vérifier leur conformité avec les normes établies.
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Optimisation du mix marketing du produit/ offre (en marketing marchand et marketing social)
Conception et repositionnement de produits/ Offres/ Grille de programmes TV et Radio
Détermination du prix le mieux adapté à la demande (élasticité-prix / BPTO)
Analyse et prévision de la part de choix des offres existantes ou à créer (marketing marchand et non marchand)
Gestion de l’hétérogénéité des clients ou usagers (d’un service public, par exemple) pour des offres adaptées.
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Vérification des standards et procédures dans le cadre de projets marketing marchand et non marchand
Amélioration de l’accueil et du service client/ usager.
Etudes Média Médiaplanning
Mise à disposition d’indicateurs clé d’audience et de médiaplanning
Indicateurs media à partir de la mesure d'audience (permet, par exemple, d’effectuer des choix en parfaite connaissance de cause dans le cadre d'un budget préétabli)
Indicateurs de media planning (GRP/ Coût par mille…)
Solutions Marketing et Conseils en Gestion
Mise en place de solutions Marketing/ Système d’information (SI)
Études de marché et Business Plan.
Formation dans les différents domaines de la gestion.
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Mise à disposition d’indicateurs clé d’audience et de médiaplanning
Indicateurs media à partir de la mesure d'audience (permet, par exemple, d’effectuer des choix en parfaite connaissance de cause dans le cadre d'un budget préétabli)
Indicateurs de media planning (GRP/ Coût par mille…)
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Mise en place de solutions Marketing/ Système d’information (SI). Études de marché et Business Plan. Formation dans les différents domaines de la gestion.
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